Política de Privacidade

Última atualização: 03 de setembro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados coletados nesta pré-avaliação é a Método Recuperador Capilar. Para dúvidas relacionadas à privacidade, utilize os canais disponíveis na página de Contato.

2. Finalidades da coleta

Os dados são coletados com as seguintes finalidades:

  • • Gerar a leitura inicial personalizada com base nos sinais relatados;
  • • Permitir o contato da equipe para oferecer a análise completa, se você optar por informar seu contato;
  • • Indicar a unidade mais próxima, quando aplicável;
  • • Organizar as informações para uma conversa mais clara com a equipe.

3. Dados coletados

Durante a pré-avaliação, podemos coletar:

  • Nome completo — para personalizar o atendimento;
  • WhatsApp — para contato, se você optar por informar;
  • E-mail — opcional, para contato alternativo;
  • Faixa de idade — para contextualizar os sinais relatados;
  • Localização (estado, cidade, bairro) — opcional, para indicar a unidade mais próxima;
  • Respostas do questionário — sinais capilares relatados, regiões, tempo, evolução, histórico familiar, tratamentos anteriores, preocupações e objetivos.

4. Uso dos dados

O nome, WhatsApp, e-mail, idade, localização e respostas do questionário são usados exclusivamente para gerar a leitura inicial e, se autorizado, para contato da equipe relacionado ao atendimento. Não enviamos mensagens sem relação com este atendimento.

5. Prazo de retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando os prazos legais aplicáveis. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento através dos canais de contato.

6. Compartilhamento

As informações podem ser compartilhadas internamente com a equipe e unidades responsáveis pelo atendimento, exclusivamente para os fins descritos nesta política. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

7. Canal para dúvidas e solicitações

Para dúvidas, solicitações de acesso, correção ou exclusão dos seus dados, utilize os canais disponíveis na página de Contato.

8. Revogação de consentimento

O consentimento para uso dos seus dados é livre e pode ser revogado a qualquer momento, através dos canais de contato. A revogação não afeta a legalidade do tratamento feito antes da revogação.

9. A pré-avaliação não é diagnóstico

Esta pré-avaliação é informativa e baseada nos sinais que você relata. Ela não substitui uma avaliação médica ou profissional, não oferece diagnóstico clínico e não prescreve medicamentos, suplementos ou tratamentos. Em caso de sintomas persistentes, intensos ou que estejam piorando rapidamente, procure um profissional habilitado.